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openSUSE:Submitting bug reports

tagline: 来自openSUSE

  • 開發者: 您可以直接到 http://bugzilla.novell.com 回報錯誤。
  • 非技術人員使用者: 您或許可以先試著到 http://forums.opensuse.org 提問。
  • 想要學習: 他應該不是您曾做過的最簡單的事,但也不是像火箭科學這麼困難。請仔細閱讀下面這些文章,這是一篇如何遞交錯誤回報的基本教學。

概述:

openSUSE 計劃包含了不斷成長的 Linux 使用者與開發者所形成的網路,他們藉由測試 開發版本,參與不斷進步與改善的 openSUSE。這個測試者團隊有一個共同的任務: 他們藉由找尋與積極主動的回報相關錯誤,來改善這世界上最好用的發行版本。


我們在 Bugzilla 回報錯誤、提交改進報告或提供修補程式,這是 openSUSE 的錯誤追蹤系統。藉由搜尋此系統以及提供清晰正確細節,我們提供開發者一個簡單的方法來重現缺點並迅速找到解答。

如果您想要參與錯誤回報的團隊,請參考一下 openSUSE 錯誤回報 FAQ 取得更多資訊,閱讀關於 嚴重性與優先順序, 以及我們為新測試者所提供的 測試 資訊。

我們也非常歡迎您直接修正錯誤,請參考 修正錯誤文件

存取 Bugzilla

要在 Bugzilla 回報錯誤,請造訪下列不同版本的頁面。
首先您會看到登入頁面。Bugzilla 和 openSUSE 維基使用相同的帳號密碼登入。

這是關於 openSUSE 計劃本身的錯誤:

您可以使用 helper javascripts 在您的 Opera 或 Firefox (使用 Greasemonkey 擴充) 使您和 Novell Bugzilla 工作時更舒適愉快。


搜尋錯誤

在您開始之前,確認一下是否這個錯誤已經被回報,尤其是在 最常困擾的錯誤 列表中的。

您也可以搜尋:

並瀏覽過整個清單。


回报故障

所有 openSUSE 故障应归入 product(产品) openSUSE。 在回报故障时,请务必要选择正确的 product(产品)。目前,此公开的 Bugzilla 不打算用來回报企业版产品。

Bugzilla 不是支援的替代品。在您回报故障之前,务必确认它是一个故障,如果有任何疑惑,您可以先在邮件列表讨论 (可选 opensuse-factory 或 opensuse 邮件列表)。


有些软件部件有关于回报故障的特別教学,您可以在此找到:

适用所有版本: 当回报故障時,请针对每一个故障填报一个故障。使用单一故障报告同时指出数个故障真的不是件好事,因为这样会使得追踪每个项目的流程变得很困难。


当您回报故障时,请选择正确的部件 (component) 以及版本号 (version number)

选择错误的 product(产品) 或 component(部件) 将导致您的回报处理无效率,因为它一开始会被指定给错误的人。 或者它也有可能让我们以为,是不是一个已经修正的故障在某种情況下又出现了,这些都将制造不必要的工作。选择正确的 product(产品), component(部件), 与 version(版本) 是让我們能迅速重现(并解决)您的问题的关键,所以请您务必在此注意。

  • 所有您可以在此下载的 openSUSE 版本都在 'openSUSE X.X' (X.X 是您发现故障的版本,例如,11.3) 这个 component(部件) 处理。如果是 milestone 和 release candidate (RC,候选) 版本,请务必在 version(版本) 的地方指出這点,此时仅提供产品的版本是不够的。
  • product(产品) 'openSUSE.org' 是用來回报在 opensuse.org 的此维基系统的故障,以及 bugzilla.novell.com 本身的故障。
  • 如果您知道软件包名称,您可以在 build.opensuse.org 找它,然后按下小甲虫图标 [tools-report-bug.png]</> 就可以得到预先填好的 bugzilla 条目,例如:
    • product=openSUSE.org
    • classification=7340
    • component=3rd party software
    • assigned_to=bugowner of the package
    • short_desc=project:name/package_name: what happened

在 Bugzilla 投票

在 Bugzilla 投票僅是為了走向目的--並不是為了特定的優先權或資源分配。


回報文件缺陷

請回報 openSUSE 文件缺點到 Bugzilla (component(部件): "Documentation")。

說明頁(man pages) 是由上游所維護的,他是相對應的原始套件的一部份或稱為 "man-pages" 的整體套件; openSUSE 文件部門並不負責這些文件。如果您在這些文件中發現不正確的部份,請將問題回報到上游。在說明頁的最末,您可以找到回報錯誤的位址。


修正錯誤

您也可以參與修正錯誤,請參考 修正錯誤文件。 最簡單的方法是從 初級工作 來開始進行。這些是挑選出來較為簡單修正的錯誤範例,在裏面您可以學到如何貢獻並開始貢獻。